Em 2020, durante o ano pandêmico, mais de 5 milhões de pessoas foram enganadas em algum tipo de golpe pelo WhatsApp, no Brasil. Os fraudadores utilizam a chamada “engenharia social” (técnica empregada por criminosos virtuais para induzir usuários desavisados a enviar dados confidenciais, infectar seus computadores com malware ou abrir links para sites infectados) para “arrancar” dados e valores das vítimas. O levantamento foi realizado por um laboratório de segurança digital.

Os criminosos iludem a vítima para conseguir o código de recuperação do WhatsApp e, assim, ter acesso aos dados pessoais.

Os estados que mais sofreram esse tipo de golpe no país foram: São Paulo (1,2 milhão vítimas); Rio de Janeiro (712 mil) e Minas Gerais (494 mil). O WhatsApp 120 milhões de usuários no Brasil.

Para se proteger de golpes no aplicativo de conversas, basta ir em “configurações” ou “ajustes”. Em seguida, tecle “conta”, depois, em “confirmação” em duas etapas e ative. O aplicativo vai pedir para o usuário criar um código de seis dígitos e inserir um endereço de e-mail. Depois, é só seguir as instruções e confirmar.

Caso o WhatsApp já tenha sido clonado, o ideal é entrar em contato com a empresa pelo e-mail: [email protected]. Em até sete dias a conta é recuperada e volta ao normal.